Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es su política de marketing?

Desde que Ashine comenzó a exportar a clientes europeos en 1995, nos hemos centrado en brindar servicios OEM/ODM a nuestros clientes en todo el mundo. Ashine se enorgullece de respaldar a sus clientes y de apoyar a las grandes marcas del mercado.

¿Cuales son las especialidades de su empresa?

Ashine produce la línea completa de herramientas de diamante para el pulido y desbaste de pisos en su propia planta. Gracias a una planificación rigurosa de la producción y a un excelente equipo de control de calidad, se garantiza la consistencia de la calidad.

B) Ashine cuenta con un equipo de I+D de primer nivel en la industria. Con más de 200 años de experiencia, el equipo ha podido resolver los problemas de clientes en diferentes países y regiones, ayudándolos a desarrollar las herramientas de diamante adecuadas en poco tiempo para ganar en las competiciones.

C) El equipo de ventas y atención al cliente de Ashine ofrece el servicio más profesional a sus clientes. Le invitamos a enviarnos un correo electrónico y descubrirlo hoy mismo.

D) Ashine valora la colaboración a largo plazo y mantiene siempre su compromiso con los clientes. Los valores fundamentales de Ashine son la integridad y la responsabilidad.

¿Qué haces para mantener la consistencia de la calidad?

A) Para mantener la consistencia de las materias primas, Ashine trabaja con sus proveedores habituales y no cambia los suministros por materiales de menor precio. Además, mantenemos un estricto control de calidad de los materiales mediante el uso de equipos profesionales en nuestra fábrica.

B) Para los productos más antiguos, Ashine no modifica el proceso de producción ni las uniones. Contamos con la experiencia para seguir produciendo la misma herramienta que en 1995.

C) Una gran parte de los ingresos de Ashine se invierte anualmente en la actualización de las líneas de producción automáticas. Con más máquinas automáticas, podemos reducir el riesgo de errores humanos y mantener la consistencia.

D) Por último, pero lo más importante, tenemos un sistema de control de calidad bien configurado que cumple con la certificación ISO9001 y un excelente equipo de control de calidad para garantizar la calidad en cada paso del proceso de producción.

¿Cuál es el tiempo de entrega (lead time)?

El tiempo de entrega (plazo de entrega) normalmente es de alrededor de 2 semanas.

¿Qué tiene de especial vuestro equipo de I+D?

A) El presidente de Ashine, el Sr. Richard Deng, es uno de los primeros graduados con maestría en Diamantes en China. Con más de 30 años de experiencia, es un experto muy respetado por sus profesionales en el sector.

B)El ingeniero jefe, Sr. Zeng, que está a cargo de nuestro equipo de I+D, tiene más de 30 años de experiencia en el desarrollo de herramientas de diamante para todas las aplicaciones.

C) Además de los ingenieros de la fábrica, nuestro equipo de I+D incluye varios profesores y su equipo de investigación en la Universidad de Sichuan, la Universidad de Xiamen y CMU, que nos ayudan a desarrollar la nueva tecnología y mantener nuestra innovación.

D) Ashine invierte en los mejores y más profesionales equipos de prueba para usos de I+D, y también desarrolla equipos especiales para probar los enlaces diariamente.

¿Ya vendían en Europa, América y Asia? ¿Tenían socios ahora?

Sí, Ashine suministra herramientas de diamante a nivel mundial y el 95% exporta al extranjero, tenemos socios cercanos en Europa/América/Asia, el mercado principal es América, Escandinavia, Alemania, Japón y el Pacífico, contáctenos para obtener información sobre el mercado específico.

¿A qué exposiciones has asistido?

Ashine asiste a ferias profesionales internacionales como WOC (World of Concrete), la Feria Bauma de Múnich, la Feria de Piedra de Xiamen, Intermat París y la Feria Marmomacc. Le invitamos a consultar la información de nuestras ferias a continuación:

¿Cómo elegir las herramientas adecuadas?

Buena pregunta, tenemos una solución completa para la preparación, pulido y mantenimiento de suelos. Bienvenido aContáctanosPor correo electrónico o llamada para encontrar su recomendación específica.

¿Cómo puedo saber de la calidad de su producto?

Siga la página de inicio de Ashine en las redes sociales como se muestra a continuación, hay varios estudios de casos y casos de prueba de comparación; si tiene más interés, comuníquese con nosotros para probar algunas muestras.

LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/ashine-diamond-tools/about/

Facebook:https://www.facebook.com/floordiamondtools

YouTube:https://www.youtube.com/channel/UCYRpUU78mfAdEOwOi_7j4Qg

Instagram:https://www.instagram.com/ashinediamondtools/

Si hay problemas de calidad, ¿qué harás?

La integridad y la responsabilidad son nuestros valores fundamentales para trabajar con socios a largo plazo. Ashine es totalmente responsable de los problemas de calidad. Para el análisis técnico, envíenos fotos del producto defectuoso e infórmenos sobre el problema, como el estado del suelo, la maquinaria y el tiempo de funcionamiento de las herramientas. De ser necesario, le pediremos que las devuelva y le enviemos reemplazos tan pronto como determinemos el motivo.

¿Ofrecen muestras gratis?

No. En cambio, escuchamos los comentarios y brindamos un servicio postventa al 100 %.

¿Cual es su tiempo de entrega?

Plazo de entrega de 3 a 15 días para producción justo a tiempo.

¿Cuál es la MOQ (cantidad mínima de pedido)?

20 piezas MoQ de cada artículo/especificaciones.

¿Cómo es el empaque de tus almohadillas?

Ofrecemos juegos de 3, 6 y 9 piezas en diferentes cajas interiores. Se pueden personalizar en pedidos al por mayor.

¿Cuales son sus condiciones de pago?

Pago por adelantado antes de la producción.