FAQ

1. Ahine fabrique dans sa propre usine une gamme complète d'outils diamantés pour le ponçage et le polissage des sols. Grâce à une planification de production rigoureuse et à une excellente équipe de contrôle qualité, la constance de la qualité est garantie.

2. Ashine possède une équipe de R&D de premier plan dans le secteur. Forte de plus de 200 ans d'expérience cumulée, cette équipe a su résoudre les problèmes de clients dans différents pays et régions, et les aider à développer rapidement les outils diamantés adaptés pour remporter des compétitions.

3. L'équipe commerciale et du service client d'Ashine offre un service des plus professionnels. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour en savoir plus.

4. Ashine accorde une grande importance aux partenariats à long terme et honore toujours ses engagements envers ses clients. L'intégrité et la responsabilité sont les valeurs fondamentales d'Ashine.

1. Afin de garantir la constance de l'approvisionnement en matières premières, Ashine continue de collaborer avec ses fournisseurs historiques et n'opte pas pour des matériaux moins chers. Parallèlement, nous effectuons un contrôle qualité rigoureux des matériaux grâce à des équipements professionnels au sein de notre usine.

2. Pour les produits matures, Ashine ne modifie ni le processus de fabrication ni les liaisons. Forts de notre expérience, nous continuons à produire les mêmes outils qu'en 1995.

3. Une part importante du chiffre d'affaires d'Ashine est investie chaque année dans la modernisation de ses lignes de production automatisées. Grâce à un plus grand nombre de machines automatisées, nous réduisons les risques d'erreurs humaines et garantissons une production constante.

4. Enfin, et surtout, nous disposons d'un système de contrôle qualité bien établi, certifié ISO9001, et d'une excellente équipe de contrôle qualité pour garantir la qualité à chaque étape du processus de production.

Le délai de livraison est généralement d'environ 2 semaines.

1. Le président d'Ashine, M. Richard Deng, est l'un des premiers diplômés de master en diamant en Chine. Fort de plus de 30 ans d'expérience, il est reconnu comme un expert par ses pairs du secteur.

2. L'ingénieur en chef, M. Zeng, qui est responsable de notre équipe de R&D, possède plus de 30 ans d'expérience dans le développement d'outils diamantés pour toutes les applications.

3. Outre les ingénieurs de l'usine, notre équipe de R&D comprend plusieurs professeurs et leurs équipes de recherche de l'Université du Sichuan, de l'Université de Xiamen et de CMU, qui nous aident à développer de nouvelles technologies et à maintenir notre capacité d'innovation.

4. Ashine investit dans les meilleurs équipements de test professionnels pour la R&D et développe également des équipements spéciaux pour tester les liaisons au quotidien.

Oui, Ashine fournit des outils diamantés dans le monde entier et exporte 95 % de sa production à l'étranger. Nous avons des partenaires étroits en Europe, en Amérique et en Asie. Nos principaux marchés sont l'Amérique, la Scandinavie, l'Allemagne, le Japon et la région Pacifique. Veuillez nous contacter pour obtenir des informations sur un marché spécifique.

Ashine participe à des salons professionnels internationaux tels que WOC (World of Concrete), Bauma à Munich, le salon de la pierre de Xiamen, Intermat à Paris et Marmomacc. Consultez ci-dessous la liste de nos participations :

Excellente question ! Nous proposons une solution complète pour la préparation, le ponçage, le polissage et l’entretien de vos sols. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone pour obtenir une recommandation personnalisée.

Veuillez suivre Ashine HomePage sur les réseaux sociaux (voir ci-dessous). Vous y trouverez diverses études de cas et des tests comparatifs. Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter pour tester quelques échantillons.

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/ashine-diamond-tools/about/

Facebook : https://www.facebook.com/floordiamondtools

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCYRpUU78mfAdEOwOi_7j4Qg

Instagram : https://www.instagram.com/ashinediamondtools/

L'intégrité et la responsabilité sont nos valeurs fondamentales pour collaborer avec nos partenaires de longue date. Ashine assume l'entière responsabilité des problèmes de qualité. Pour toute analyse technique, veuillez nous envoyer des photos du produit non conforme et nous décrire la situation : état du sol, des machines et durée d'utilisation de l'outillage. Si nécessaire, nous vous demanderons de nous renvoyer les produits défectueux et vous enverrons des pièces de rechange dès que nous aurons identifié la cause du problème.

Non. Au contraire, nous prenons en compte les commentaires et assurons un service après-vente à 100 %.

Délai de 3 à 15 jours pour une production juste-à-temps.

Quantité minimale de commande : 20 pièces par article/spécifications.

Nous proposons des coffrets de 3, 6 et 9 pièces, avec différents emballages intérieurs. Personnalisation possible pour les commandes en gros.

Paiement anticipé avant la production.