よくある質問

よくある質問

あなたのマーケティングポリシーは何ですか?

Ashineは1995年にヨーロッパのお客様への輸出を開始して以来、世界中のお客様へのOEM/ODMサービスの提供に注力してきました。Ashineは、お客様を支え、市場の大手ブランドをサポートできることを誇りに思っています。

御社の特長は何ですか?

Ashineは、床研磨およびポリッシング用のダイヤモンド工具の全ラインナップを自社工場で製造しています。優れた生産計画と優秀な品質管理チームにより、品質の一貫性が保証されています。

B)Ashinは業界トップレベルの研究開発チームを擁しています。200年以上にわたる業界経験に基づき、様々な国や地域のお客様の課題を解決し、競争で勝利を収めるための最適なダイヤモンド工具を短期間で開発するお手伝いをしています。

C)Ashineの営業・カスタマーサービスチームは、お客様に最高にプロフェッショナルなサービスを提供しています。ぜひメールでお問い合わせください。

D)Ashineは長期的なパートナーシップを重視し、常にお客様へのコミットメントを堅持します。Ashineのコアバリューは、誠実さと責任です。

品質の一貫性を保つために何をしていますか?

A) 原材料の安定性を確保するため、Ashineは長年の取引先と提携関係を維持しており、安価な原材料への切り替えは行いません。また、工場内の専門設備を用いて、原材料の厳格な品質管理を実施しています。

B) 成熟した製品については、Ashineは製造工程や接着方法を変えません。1995年当時と同じ工具を製造し続ける経験があります。

C) Ashineの収益の大部分は、毎年、自動生産ラインのアップグレードに投資されてきました。自動化機械を増やすことで、人為的ミスのリスクを軽減し、生産の一貫性を維持することができます。

D) 最後に、最も重要なことは、当社は ISO9001 認定の適切に設定された QC システムと、生産プロセスのすべてのステップで品質を保証する優秀な QC チームを擁していることです。

納期(リードタイム)はどれくらいですか?

納期(リードタイム)は通常2週間程度です。

御社の R&D チームの特別な点は何ですか?

A)Ashinの社長であるリチャード・デン氏は、中国で初めてダイヤモンドメジャーの修士号を取得した一人です。30年以上の経験を持ち、同業界の専門家から専門家として高い評価を受けています。

B)当社の研究開発チームを統括するチーフエンジニアのZeng氏は、あらゆる用途向けのダイヤモンド工具の開発において30年以上の経験を持っています。

C) 工場のエンジニアのほかに、当社の研究開発チームには四川大学、厦門大学、CMU の教授陣とその研究チームが含まれており、新技術の開発と革新の維持に役立っています。

D)Ashineは、研究開発用途向けの最良かつ専門的な試験装置に投資し、日常的に結合を試験するための特別な装置も開発しています。

すでにヨーロッパ、アメリカ、アジアで販売されていますか?また、パートナーはいますか?

はい、Ashineはダイヤモンド工具を世界中に供給しており、95%を海外に輸出しています。当社はヨーロッパ、アメリカ、アジアに緊密なパートナーを持っています。主な市場はアメリカ、スカンジナビア、ドイツ、日本、太平洋です。具体的な市場に関する情報についてはお問い合わせください。

どのような展覧会に参加しましたか?

Ashineは、WOC(World of Concrete)、ミュンヘン・バウマ・フェア、厦門ストーン・フェア、パリ・インターマット、Marmomaccフェアといった国際的な専門展示会に参加しています。展示会情報は以下をご覧ください。

適切なツールを選択するにはどうすればよいでしょうか?

良い質問ですね。床の準備、研磨、磨き、メンテナンスのための包括的なソリューションをご提供いたします。ようこそ お問い合わせ メールまたは電話で、具体的な推奨事項をご確認ください。

製品の品質についてはどうすればわかりますか?

下記のソーシャル メディアで Ashine ホームページをフォローしてください。さまざまなケース スタディや比較テスト ケースが掲載されています。さらにご興味がある場合は、サンプルのテストについてお問い合わせください。

リンクトイン:https://www.linkedin.com/company/ashine-diamond-tools/about/

フェイスブック: https://www.facebook.com/floordiamondtools

ユーチューブ:https://www.youtube.com/channel/UCYRpUU78mfAdEOwOi_7j4Qg

インスタグラム: https://www.instagram.com/ashinediamondtools/

品質に問題があったらどうしますか?

誠実さと責任は、長期的なパートナーと協力するための私たちのコアバリューです。Ashineは品質問題に関して100%の責任を負います。技術分析のため、不合格となった製品の写真をお送りいただき、床の状態、機械の状態、ツールの稼働時間など、何が起こったかをお知らせください。必要に応じて、製品を返送していただき、原因が判明次第、交換品をお送りいたします。

無料サンプルはありますか?

いいえ。その代わりに、私たちはフィードバックに耳を傾け、100%のアフターサービスを提供しています。

配達時間はどれくらいですか?

ジャストインタイム生産のリードタイムは 3 ~ 15 日です。

MOQ(最小注文数量)とは何ですか?

各アイテム/仕様の最小注文数量は20個です。

パッドのパッケージはどうですか?

3個セット、6個セット、9個セットなど、様々な内箱をご用意しております。大量注文の場合はカスタマイズ可能です。

支払い条件は何ですか?

生産前の前払いとなります。