자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

귀사의 마케팅 정책은 무엇입니까?

Ashine은 1995년 유럽 고객사를 대상으로 수출을 시작한 이래 전 세계 고객에게 OEM/ODM 서비스를 제공하는 데 주력해 왔습니다. Ashine은 고객사 지원에 앞장서고 시장의 주요 브랜드를 지원하는 것을 자랑스럽게 생각합니다.

귀사의 전문 분야는 무엇입니까?

애신은 자체 공장에서 바닥 연삭 및 연마용 다이아몬드 공구 전 라인을 생산합니다. 철저한 기획 및 생산과 뛰어난 품질 관리팀을 통해 일관된 품질을 보장합니다.

B) Ashine은 업계 최고 수준의 R&D 팀을 보유하고 있습니다. 200년 이상의 업계 경험을 바탕으로, Ashine 팀은 다양한 국가 및 지역 고객의 문제를 해결하고, 경쟁에서 승리할 수 있도록 최단 시간 내에 최적의 다이아몬드 공구를 개발할 수 있도록 지원해 왔습니다.

C) Ashine 영업 및 고객 서비스 팀은 고객에게 최고의 전문적인 서비스를 제공합니다. 오늘 이메일을 보내주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

D) Ashine은 장기적인 파트너십을 중시하며 고객에 대한 헌신을 항상 실천합니다. Ashine의 핵심 가치는 정직과 책임감입니다.

품질의 일관성을 유지하기 위해 무엇을 하시나요?

A) Ashine은 원자재의 일관성을 유지하기 위해 장기 협력업체와 지속적으로 협력하고 있으며, 저가 원자재로의 공급을 변경하지 않습니다. 또한, 공장 내 전문 장비를 활용하여 원자재에 대한 엄격한 품질 관리를 실시하고 있습니다.

B) 숙성된 제품의 경우, Ashine은 생산 공정과 결합 방식을 변경하지 않습니다. 1995년 당시와 동일한 제품을 지속적으로 생산해 온 경험을 보유하고 있습니다.

C) Ashine의 매출 중 상당 부분은 매년 자동 생산 라인 업그레이드에 투자되어 왔습니다. 자동화 기계가 더 많아짐에 따라 인적 오류 위험을 줄이고 일관성을 유지할 수 있게 되었습니다.

D) 마지막이지만 가장 중요한 점은, 당사는 ISO9001 인증을 받은 잘 구축된 품질관리 시스템과 생산 과정의 모든 단계에서 품질을 보장하는 뛰어난 품질관리 팀을 갖추고 있다는 것입니다.

납기(리드타임)는 얼마나 걸리나요?

납품 기간(리드타임)은 보통 2주 정도입니다.

귀사의 R&D팀의 특징은 무엇입니까?

A) Ashine의 사장인 Richard Deng 씨는 중국 최초의 다이아몬드 전공 석사 학위 취득자 중 한 명입니다. 30년 이상의 경력을 바탕으로 동종 업계 전문가들로부터 전문가로서 높은 존경을 받고 있습니다.

B) 당사 R&D팀을 책임지고 있는 수석 엔지니어인 정 씨는 모든 용도에 적합한 다이아몬드 공구를 개발한 경험이 30년이 넘습니다.

C)공장의 엔지니어 외에도 당사의 R&D팀에는 쓰촨대학, 샤먼대학, CMU의 교수와 연구팀이 포함되어 있어 새로운 기술을 개발하고 혁신을 유지하는 데 도움이 됩니다.

D)Ashine은 R&D 용도를 위한 최고의 전문적인 테스트 장비에 투자하고, 매일 본드를 테스트하기 위한 특수 장비도 개발합니다.

이미 유럽/아메리카/아시아에서 판매하고 있었나요? 지금 파트너가 있나요?

네, Ashine은 전 세계적으로 다이아몬드 공구를 공급하고 있으며 95%가 해외로 수출됩니다. 유럽/아메리카/아시아에 긴밀한 파트너가 있습니다. 주요 시장은 아메리카, 스칸디나비아, 독일, 일본 및 태평양 지역입니다. 특정 시장에 대한 정보는 문의해 주시기 바랍니다.

어떤 전시회에 참석하셨나요?

Ashine은 WOC(World of Concrete), 뮌헨 바우마 박람회, 샤먼 석재 박람회, 인터마트 파리, 마모마크 박람회 등 세계적인 전문 전시회에 참여합니다. 아래 전시회 정보를 확인해 보세요.

올바른 도구를 선택하는 방법은?

좋은 질문입니다. 저희는 바닥 준비, 연삭, 광택 및 유지 관리를 위한 완벽한 솔루션을 제공합니다. 환영합니다.문의하기이메일이나 전화로 문의하여 귀하에게 맞는 구체적인 추천을 받아보세요.

귀사의 제품 품질에 대해 어떻게 알 수 있나요?

아래와 같이 소셜 미디어에서 Ashine 홈페이지를 팔로우하세요. 다양한 사례 연구와 비교 테스트 사례가 있습니다. 더 관심이 있으시면 샘플 테스트를 위해 저희에게 연락해 주세요.

링크드인:https://www.linkedin.com/company/ashine-diamond-tools/about/

페이스북:https://www.facebook.com/floordiamondtools

유튜브:https://www.youtube.com/channel/UCYRpUU78mfAdEOwOi_7j4Qg

인스타그램 :https://www.instagram.com/ashinediamondtools/

품질에 문제가 있으면 어떻게 하시겠습니까?

정직과 책임감은 장기적인 파트너와의 협력을 위한 저희의 핵심 가치입니다. Ashine은 품질 문제에 대해 100% 책임을 집니다. 기술 분석을 위해 부적합 제품의 사진을 보내주시고, 바닥 상태, 기계, 공구 작동 시간 등 발생 원인을 알려주시기 바랍니다. 필요한 경우, 원인을 파악하는 즉시 제품을 반송해 드리고 교체품을 보내드리겠습니다.

무료 샘플을 제공하시나요?

아니요. 그 대신, 우리는 피드백을 경청하고 100% 애프터서비스를 제공합니다.

배송 시간은 언제인가요?

적시 생산의 경우 리드타임이 3~15일입니다.

MOQ(최소 주문 수량)는 얼마인가요?

각 품목/사양의 최소 주문량은 20개입니다.

패드 패키지는 어때요?

3개 세트, 6개 세트, 9개 세트 등 다양한 내부 상자를 제공합니다. 대량 주문 시 맞춤 제작 가능합니다.

지불 조건은 어떻게 되나요?

생산 전에 선불을 지불합니다.